Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як сервіс Eatrix збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та послуг планування харчування. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

• Контактна інформація (ім'я, телефон, адреса електронної пошти)
• Інформація про ваші цілі щодо харчування та спосіб життя
• Дані про харчові переваги та обмеження
• Технічна інформація (IP-адреса, тип браузера, час відвідування)
• Файли cookie та аналогічні технології

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для:

• Надання послуг планування персонального харчування
• Зв'язку з вами щодо ваших запитів та консультацій
• Створення індивідуальних планів харчування
• Покращення якості наших послуг
• Відправлення освітніх матеріалів (з вашої згоди)
• Виконання юридичних зобов'язань

4. Правова основа обробки даних

Обробка ваших персональних даних ґрунтується на:

• Вашій згоді на обробку персональних даних
• Необхідності виконання договору про надання послуг
• Законних інтересах щодо покращення якості послуг
• Виконанні юридичних зобов'язань

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• Надавачі технічних послуг (хостинг, аналітика)
• За вашою явною згодою
• Для виконання юридичних вимог
• Захисту прав та безпеки користувачів

6. Безпека даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту даних

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте право:

• Доступу до ваших персональних даних
• Виправлення неточних даних
• Видалення персональних даних
• Обмеження обробки даних
• Портативності даних
• Заперечення проти обробки
• Відкликання згоди на обробку

8. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для:

• Забезпечення функціональності сайту
• Аналізу відвідуваності
• Покращення користувацького досвіду
• Персоналізації контенту

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через браузер.

9. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, або відповідно до вимог законодавства. Дані для маркетингових цілей зберігаються до відкликання згоди.

10. Міжнародні передачі

При передачі даних за межі України та ЄС ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через:

• Рішення про адекватність Європейської комісії
• Стандартні договірні положення
• Інші відповідні гарантії

11. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо через сайт або електронну пошту. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.

12. Особливості послуг харчування

Наші послуги планування харчування мають освітній характер та не є медичною порадою. Ми рекомендуємо консультуватися з лікарем перед внесенням суттєвих змін у раціон, особливо при наявності захворювань або алергій.

13. Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних або реалізації ваших прав ви можете звернутися через контактну форму на нашому сайті.